El servicio gestionado de central virtual de LCR es una solución para pymes que ofrece AR-14, y que reúne todas las ventajas de una centralita sin requerir costes en equipamiento. Se trata de una prestación profesional de calidad y de fácil instalación, de tal forma que permite disfrutar del servicio al poco tiempo tras ser solicitado.
Además, al ser un sistema ubicado en la nube con conexión mediante IP, permite a los empleados de una empresa trabajar desde cualquier lugar con acceso a Internet. Incluso si están fuera de España, la facturación de la recepción y de la realización de llamadas contaría como si se hiciesen desde dentro del territorio nacional, con el consiguiente ahorro de costes.
Y al ser virtual, se trata de un producto flexible y escalable a las necesidades de cada cliente, y sin las limitaciones de las centralitas físicas: puede aumentarse el número de extensiones según crece la empresa.
En concreto, la nueva Centralita Virtual Meet IP permite más opciones a la hora de controlar las comunicaciones y más servicios, como son:
- Identificación de llamada entrante
- Llamada directa a extensión mediante geográfico directo (DDI)
- No molestar
- Función Sígueme
- Buzón de Voz Personal. Notificación de mensajes vía email
- Buzón fuera horario mediante calendario
- Modo día / Modo noche
- Música en espera
- Bloqueo de llamadas salientes por extensión
- Desvío Inteligente (Ocupado, No contesta, Siempre, Línea No Disponible)
- Desvío Avanzado por calendario
- Informe de Llamadas
- Activación de prestaciones por código
- Monitorizar registro extensiones
- Captura de llamada por extensión o por grupoadvance
- Marcación Abreviada
A esto hay que añadir la opción Meet IP Advance que propone AR-14, que ofrece una serie de servicios adicionales que amplían aún más las posibilidades de la centralita virtual:
- Grabación de llamadas
- Multi-conferencia a demanda
- Gestión de Colas
- Estadísticas de Llamadas
Para más información: www.ar14.es.