¿En qué consiste la norma ISO 9001?

abaco ISO 9001 checklist

La ISO 9001:2008 tiene muchas semejanzas con el famoso “PDCA”, acrónimo de Plan, Do, Check, Act («Planificar, Hacer, Verificar, Actuar»). La norma está estructurada en cuatro grandes bloques, completamente lógicos, y esto significa que con el modelo de sistema de gestión de calidad basado en ISO se puede desarrollar en cualquier actividad.

La norma ISO 9000:2000 (ya obsoleta), bajo los auspicios de la Organización Internacional para la Normalización (ISO), se presentaba con una estructura válida para diseñar e implantar cualquier sistema de gestión, no solamente el de calidad. Una paso más allá en 2008 fue la Norma ISO 9001, que determina más en concreto los requisitos para que un Sistema de Gestión de la Calidad cumpla unas especificaciones básicas y homologables en el suministro de bienes o servicios.

Dependiendo del país, puede denominarse la misma norma «ISO 9001» de diferente forma agregándose la denominación del organismo que la representan dentro del país: UNE-EN-ISO 9001:2008 (España), IRAM-ISO 9001:2008, etc., acompañada del año de la última actualización de la norma. También pueden evolucionar en la ambición del alcance.

Por ejemplo, si la ISO 9001 contiene los requisitos fundamentales del modelo de gestión, la ISO 9004, además de abrazar a la antigua ISO 9001, amplía cada uno de sus puntos con más explicaciones y casos, e invita a los implantadores a ir más allá de los requisitos con nuevas ideas, que apunta a eficiencia del sistema. Por su parte, la ISO 19011 en su nueva versión 2011 detalla los requisitos para realizar las auditorías e incide en un nuevo sistema de gestión medioambiental establecido en la ISO 14001.

Desde junio del 2012 se lleva realizando una revisión de la versión actual de la norma que ha desembocado en la ISO 9001:2015; ciertamente la intención es hacer una renovación mayor, buscando que las empresas sean más competitivas para el año 2020. Se prevé actualizaciones y cambios en el 30% del contenido de la de 2008, incorporando nuevos requisitos.

Abaco Quality, que lleva años aplicando la certificación 9001:2008, está inmersa en un proceso de actualización y transición a la nueva edición 9001:2015, de cara a garantizar los más elevados estándares de calidad en nuestros productos y servicios, con un mayor énfasis en el enfoque basado en procesos y operaciones, la calidad total y los modelos de excelencia.

Ábaco posee todas las certificaciones

Por la disparidad de trabajos tanto en cocinas profesionales como en laboratorios para la industria, Ábaco Quality disponen de todas las certificaciones, cursos y acreditaciones necesarias para efectuar cualquier tipo de acometida:

  • ISO 9001
  • Clasificación como Contratistas del Estado
  • Gas, Categoría A
  • Instalaciones Térmicas en Edificios, RITE
  • Instalaciones Eléctricas de Baja Tensión
  • Empresa Frigorista
  • Instaladora de Protección Contra Incendios
  • Instaladora de Productos Petrolíferos Líquidos (PPL)
  • Instalación, Mantenimiento o Reparación de aparatos fijos de refrigeración, aire acondicionado y bomba de calor (Gases Fluorados)
  • Agente de puesta en marcha, mantenimiento, reparación y adecuación de aparatos a gas (APMR-AD)

Si quieres saber más sobre Ábaco, ponerte en contacto con sus responsables para solicitar información específica o un presupuesto, tienes la posibilidad de hacerlo a través de su página web o directamente llamando al teléfono 917 611 000.