Comentábamos en alguna entrada anterior la importancia del equipo de desarrollo a la hora del diseño, pensando constantemente en cómo hacer mejor su producto estrella, el WinPlus. Pero ello no tendría sentido si no fuera porque su adecuación a la realidad del negocio debe ser perfecta y justa, y es ahí donde entra en juego el equipo de consultoría.
No basta con tener un buen control de accesos y presencia, hay que tener el que se necesita para cada estadio de la empresa, y que sea capaz de dar respuesta a los requerimientos del momento y crecer en dimensión cuando haga falta. Y esta es una de las razones de ser de los consultores de Informática del Este.
«Nuestra división comercial se compone en su totalidad de técnicos, que inicialmente trabajaron en la división de sistemas. Es por esto, que disponen de los conocimientos y de la experiencia adecuadas, para asesorar y efectuar eficazmente las labores de consultoría pre-venta», señalan en su website. «Desde el área comercial le asesoramos para ayudarle a elegir la mejor solución, en todos sus objetivos referentes al control horario, de accesos y de tiempos productivos».
Hay que hacer constar que WinPlus posee un flexible grupo de aplicaciones que se pueden añadir y escalar, lo que permite adaptarse con precisión a las necesidades propias de cada situación. Esto supone de por sí una garantía de compra y un ROI asegurado al ajustar de antemano el tamaño y número de funciones desde la configuración más básica hasta la más completa.
La experiencia de sus consultores facilita enormemente la puesta en marcha del proyecto, aportando los conocimientos adquiridos en múltiples implantaciones anteriores. Como WinPlus está diseñado para que funcione con una amplia gama de productos hardware, añádase la libertad para seleccionar en cada proyecto la opción más adecuada de terminales y dispositivos de fichar existentes en el mercado.
El objetivo principal de Informática del Ese es lograr con cada proyecto un alto nivel de satisfacción de sus clientes, lo que se garantiza mediante los 25 años de experiencia, ofreciendo desde servicios de consultaría hasta la programación de las aplicaciones. «Nuestro equipo de desarrollo implementa continuas mejoras en las nuevas versiones, lo que garantiza el retorno de la inversión al modernizar constantemente los sistemas»
También formación
WinPlus ha sido diseñado y fabricado íntegramente por su equipo de profesionales, lo que les permite ofrecer un soporte técnico idóneo, con una relación directa fabricante-usuario final, que comprende:
Formación adecuada a las necesidades del usuario en sus propios locales.
Desarrollo complementario para adaptaciones de WinPlus a necesidades específicas y enlaces con otras aplicaciones.
Soporte de puesta en marcha con el fin de garantizar el éxito de la instalación.
Soporte de explotación a lo largo de la vida del producto, tanto para resolver incidencias de operación, como para atender consultas (línea directa).
Desarrollo periódico de nuevas versiones que incorporan mejoras funcionales y adaptaciones a las nuevas necesidades
Para obtener más información sobre Informática del Este lo mejor es visitar su página de Internet o ponerse en contacto con su sede central en Valencia (963 485 874 / valencia@iest.com) o con sus delegaciones de: Barcelona (933 905 135 / barcelona@iest.com) y Madrid (913 446 707 / madrid@iest.com).