WinPlus se distingue por su constante innovación, lo que se traduce en un producto de control de presencia continuamente puesto al día, de gran eficacia y que facilita la gestión de los equipos humanos de la empresa. El secreto de Informática del Este no está en la masa, sino en la mesa de proyectos donde constantemente un equipo de desarrollo está pensando en cómo hacer mejor su producto estrella. Esta capacidad de desarrollo propio les permite evolucionar continuamente su software y mantenerlo situado en la vanguardia del sector, lo que garantiza a sus clientes la continuidad y la modernidad de los sistemas instalados. «La investigación y la incorporación de nuevas tecnologías electrónicas e informáticas es un objetivo primordial de Informática del Este. En nuestro departamento de I+D diseñamos y adaptamos las aplicaciones WinPlus a las nuevas necesidades que nos reclaman nuestros clientes», señalan en su web.
Además de su labor de reprogramación, la empresa levantina también asume al cabo del año otros proyectos de ingeniería informática a medida a raíz de la instalación de los sistemas WinPlus para control de presencia, accesos y producción, ya que no siempre se trata de la venta del producto estándar. Algunos de estos proyectos realizados a lo largo de estos años han sido para Grupo Saint-Gobain, Sony Corporación, TV3 y Catalunya Radio (CCMA), Rendelsur o Circuito de Montmeló.
Asistencia Técnica
Detrás de cada proyecto hay un cualificado equipo técnico que permite ofrecer un completo servicio de asistencia y extender la garantía del producto. «Comienza con la ingeniería de pre-venta, sigue con la instalación del sistema y la formación de usuarios, y garantiza el mantenimiento ininterrumpido durante toda la vida útil del sistema», aseguran.
WinPlus ha sido programado íntegramente por el equipo de profesionales de Informática del Este, lo que les permite ofrecer un soporte técnico idóneo, con relación directa fabricante-usuario final, que comprende:
- Consultoría para determinar la configuración más adecuada en función de las necesidades de cada empresa.
- Soporte de puesta en marcha con el fin de garantizar el éxito de la instalación.
- Formación adecuada a las necesidades del usuario en sus propios locales.
- Desarrollo complementario para adaptaciones de WinPlus a necesidades específicas y enlaces con otras aplicaciones.
- Soporte de explotación a lo largo de toda la vida útil del producto, tanto para resolver incidencias de operación, como para atender consultas.
- Desarrollo periódico de nuevas versiones que incorporan mejoras funcionales y adaptaciones a las nuevas tecnologías.
Para obtener más información sobre Informática del Este lo mejor es visitar su página de Internet o ponerse en contacto con su sede central en Valencia (963 485 874 / valencia@iest.com) o con sus delegaciones de: Barcelona (933 905 135 / barcelona@iest.com) y Madrid (913 446 707 / madrid@iest.com).