Serveo participa como líder de uno de los pilotos del proyecto europeo GREEN.DAT.AI, financiado por la Comisión Europea a través del programa Horizonte Europa. Esta iniciativa reúne a 17 organizaciones de distintos países con el objetivo de demostrar servicios avanzados de análisis de datos, escalables y eficientes, que contribuyan a la transición ecológica en sectores estratégicos como la energía, la agricultura, la movilidad y la banca.
Dentro de este consorcio, Serveo encabeza el caso de uso Smart Green Mobility, centrado en la transformación de la movilidad urbana mediante la aplicación de inteligencia artificial. El piloto se desarrolla en Barcelona y combina datos en tiempo real —rutas, frecuencias de uso y patrones históricos— para anticipar la demanda energética y optimizar la infraestructura de bicicletas eléctricas compartidas, reduciendo tensiones en la red y mejorando la disponibilidad del servicio.
El proyecto persigue tres objetivos operativos principales:
- Predecir la demanda de bicicletas y de energía mediante modelos entrenados con datos históricos y señales en tiempo real.
- Optimizar la recarga y la redistribución de la flota para disminuir episodios de sobrecarga en estaciones y elevar la calidad del servicio.
- Generar órdenes de trabajo inteligentes dirigidas a los equipos operativos, basadas en análisis predictivo y priorización automática de intervenciones.
Para el desarrollo de estas soluciones, Serveo colabora con entidades como Atos, la Universidad de Maribor, el Consejo Nacional de Investigación de Italia, AEGIS y el Centro de Investigación de la Universidad del Pireo, entre otros socios europeos especializados en investigación, tecnología y analítica avanzada.
Los resultados obtenidos hasta el momento, con la finalización del piloto prevista para diciembre de 2025, apuntan a una reducción de los picos de consumo energético de entre un 20% y un 25%, una mejora del 30% en la precisión de los modelos predictivos y un avance hacia una disminución aproximada del 10% de la huella de carbono asociada al servicio de bikesharing.
Estos avances consolidan el posicionamiento de Serveo en la aplicación de inteligencia artificial a la movilidad sostenible y refuerzan su alineación con los objetivos del Pacto Verde Europeo. Desde la perspectiva del sector, la combinación de analítica predictiva, optimización operativa y sostenibilidad ambiental representa una palanca estratégica para mejorar la resiliencia de los servicios urbanos y acelerar la descarbonización del transporte compartido.
Alianza entre Serveo y la Universidad Complutense de Madrid para reforzar la gobernanza ESG
Serveo ha dado un paso adicional en la integración de la sostenibilidad en su modelo de gestión mediante la firma de un acuerdo de colaboración con la Universidad Complutense de Madrid. El propósito de esta alianza es evolucionar sus sistemas de análisis y reporte en materia ESG, incorporando mayor profundidad técnica en la evaluación del desempeño y del impacto generado por la compañía.
El trabajo conjunto se desarrollará con el Grupo de Investigación READEES, cuyo ámbito de especialización abarca la economía aplicada, las finanzas sostenibles y el desarrollo sostenible. Esta cooperación permitirá revisar y perfeccionar los indicadores utilizados por la empresa, con el objetivo de dotar a la información no financiera de mayor solidez metodológica, capacidad comparativa y alineación con los marcos de referencia más exigentes.
Entre las prioridades de la colaboración se encuentra la mejora de la medición del impacto social, ambiental y económico de las actividades de Serveo, así como la optimización de los procesos internos vinculados a la recopilación, análisis y validación de datos. Asimismo, se trabajará en la puesta en valor del impacto reputacional asociado a la estrategia de sostenibilidad, integrando métricas que permitan evaluar su contribución al posicionamiento corporativo.
El acuerdo contempla también acciones orientadas a la transferencia de conocimiento y a la formación especializada, además del desarrollo de iniciativas conjuntas y la identificación de oportunidades en programas de financiación nacionales y europeos relacionados con sostenibilidad e inclusión.
A través de esta colaboración, Serveo refuerza su apuesta por una gestión basada en datos, evidencia y estándares reconocidos internacionalmente, consolidando la sostenibilidad no solo como un compromiso declarativo, sino como un componente estructural de su sistema de toma de decisiones y de creación de valor a largo plazo.