Según indican los expertos del Grupo Vettonia, la seguridad en el transporte y la logística de mercancías ha cobrado una relevancia creciente desde el inicio de la pandemia. Como muestra, se refieren a los datos más recientes del Colegio Profesional de Criminología de la Comunidad de Madrid. Así, entre 2019 y 2023 se registraron casi 3.000 incidentes en España, resultando en pérdidas económicas superiores a 55 millones de euros.
Estos incidentes incluyen tanto robos de mercancías durante las fases de distribución y producción, como aquellos que ocurren en la etapa final de entrega, conocida como la última milla. Además de la pérdida directa de productos, estas situaciones impactan negativamente en la reputación de las empresas y en su relación con los clientes.
Aunque cada sector tiene necesidades específicas —por ejemplo, en el manejo de productos perecederos o sensibles como alimentos y productos sanitarios— todos pueden beneficiarse de la implementación de unas estrategias de seguridad robustas.
Desde Grupo Vettonia recomiendan a las empresas tener en cuenta las siguientes medidas, que abarcan todo el recorrido de las mercancías:
1. Control de acceso y supervisión en los almacenes
Es esencial que los almacenes y centros de distribución cuenten con sistemas robustos de control de acceso para prevenir el ingreso no autorizado. Estos sistemas pueden incluir tarjetas de identificación, sistemas biométricos y cámaras de seguridad.
Adicionalmente, es crucial implementar procedimientos rigurosos de supervisión, asegurándose de que todas las áreas críticas estén bajo vigilancia constante.
2. Formación y concienciación del personal
Todo el personal involucrado en la cadena de suministro debe estar debidamente capacitado y concienciado sobre la importancia de la seguridad. Esto incluye a conductores, encargados de almacén y personal administrativo.
La formación debe abarcar desde el manejo adecuado de las mercancías hasta la identificación y respuesta ante posibles amenazas de seguridad. Fomentar una cultura de seguridad dentro de la empresa es el primer paso para minimizar riesgos.
3. Empaquetado seguro
El uso de sistemas de sellado y empaquetado seguros es crucial para prevenir la manipulación y el robo de mercancías durante el transporte. Los sellos de seguridad deben ser robustos y diseñados para detectar cualquier intento de violación.
En ciertos casos, es recomendable utilizar contenedores que dificulten la apertura sin herramientas especializadas, asegurando así la integridad del contenido.
Implementar estas estrategias no solo protege los productos durante su traslado, sino que también fortalece la confianza de los clientes y mejora la reputación de la empresa en el mercado. Además, los expertos de Grupo Vettonia aportan recomendaciones adicionales en su blog.