Como viene siendo costumbre en los últimos años, Caralin Group inicia este 2017 queriendo demostrar a sus clientes y proveedores su compromiso por la transparencia en la gestión de la compañía. En este sentido, facilita a todos ellos diferente documentación emitida por organismos oficiales que así lo garantizan.
Según explica el director general del grupo, Juan Carlos Maté: «con esta acción, que hemos adoptado como costumbre, queremos mostrar a las claras nuestro compromiso con el buen hacer y la búsqueda constante de la excelencia en la prestación de servicios. También nuestro afán por mejorar, siguiendo la filosofía que transmite nuestra mascota Caralina, con seguridad y ánimo de llegar a buen puerto, aunque sea despacio.»
Dicha documentación, que se encuentra a disposición de cualquier persona o entidad que la precise, incluye los siguientes justificantes:
- Certificado de la Agencia Tributaria de estar al Corriente.
- Certificado de la Seguridad Social de estar al Corriente.
- Certificado ISO.
- Certificado de Contratación con el Ministerio de Defensa.
- Certificado de Participación en el Plan de Igualdad de la CAM.
- Certificado de Registro en la Agencia de Protección de Datos.
- Manual de calidad en la Atención al Cliente, y Gestión de la Calidad en la Prestación del Servicio.
- Certificación en Prevención de Responsabilidad Penal, con la adopción de un Protocolo De Prevención De Delitos.
Así, desde esta plataforma de servicios animan a todos aquellos relacionados con la marca a realizar comentarios y sugerencias que les ayuden a desarrollar su estándar de calidad, ya sea a través de su portal web como de sus perfiles en redes sociales o de su app.