L’Oréal, premiada por su comunicación interna en RSE y gestión responsable

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L’Oréal, junto a Calidad Pascual, Microfinanzas BBVA, Leroy Merlin, Heineken, Enel, Bimbo y Ecoembes, han sido premiada por El Observatorio de Comunicación Interna. El organismo ha dado a conocer los ganadores de la décima edición de los Premios a las Mejores Prácticas en RSE y gestión responsable


Estos premios fueron convocados por primera vez en 2009 por el Observatorio de Comunicación Interna. Este organismo está integrado por la escuela de negocios IE Business School, la revista Capital Humano (Wolters Kluwer) y Atrevia. Y este año, los premios han contado con la participación de 86 empresas, que han presentado 130 candidaturas en las diferentes categorías.

Las empresas galardonadas por sus proyectos de comunicación para empleados son Calidad Pascual, Fundación Microfinanzas BBVA, L’Oréal, Leroy Merlin, Heineken España, Enel México, Bimbo y Ecoembes.

La comunicación interna, premiada

El jurado estaba compuesto por miembros del consejo director y el consejo asesor del Observatorio de Comunicación Interna. Y ha premiado ocho proyectos de comunicación estratégica orientada al público interno que marcan tendencia en innovación y excelencia.

Calidad Pascual ha recibido el premio a la Mejor Campaña de Comunicación Interna gracias a su proyecto ‘Embajadores Pascual’. Con motivo del renovado lanzamiento de la marca y de su leche de Bienestar Animal. Calidad Pascual, único gran fabricante con todas sus granjas certificadas, puso en marcha este proyecto, ejemplo de éxito de employee advocacy. Con él ha logrado reunir a empleados y miembros del comité de dirección, así como a la Familia Pascual, para contar el nuevo posicionamiento de la marca ‘Dar lo mejor’.

El galardón a la Mejor Estrategia de Comunicación Interna para la Gestión del Cambio y la Transformación ha recaído en Fundación Microfinanzas BBVA. Por su campaña ‘Héroes’. La organización apostó por una nueva herramienta de comunicación interna innovadora, formativa, original e interactiva.

La RSE y la Gestión Responsable

Esta plataforma, basada en la gamificación, permite a los empleados vivir en primera persona la misión de Fundación Microfinanzas BBVA. Dicho objetivo es el de promover el desarrollo económico y social de personas en vulnerabilidad que cuentan con actividades productivas.

En la categoría de Mejor Práctica de Comunicación Interna en el ámbito de la RSE y la Gestión Responsable, L’Oréal ha sido la organización premiada. Por la campaña ‘Citizen Day’. Se trata de una ambiciosa iniciativa del grupo para movilizar a sus empleados de todo el mundo para participar en su jornada anual de voluntariado corporativo.

Este último año ‘Citizen Day’ contó con la participación de más de 30.000 empleados, colaborando con asociaciones en 70 países, lo que representa casi 170.000 horas de voluntariado corporativo.

La categoría de Mejor Sistemática de Canales, Soportes y Herramientas para la Comunicación Interna era la novedad de este año. Y el premio ha ido a parar a Leroy Merlin, por su ‘Ecosistema de Comunicación Interna’. Una iniciativa destinada a garantizar que todo colaborador tenga acceso actualizado a la información que necesita para desempeñar su trabajo en el día a día. Así como para poder aportar, colaborar y crear de forma conjunta con sus compañeros.

Un galardón para México

Heineken España ha sido premiada por su red social corporativa en la categoría de Mejor Herramienta de Comunicación Interna. ‘Workplace’ es una plataforma corporativa, similar a Facebook, diseñada para conectar a todos los equipos. La idea es que puedan trabajar de manera conjunta y compartir información de forma libre y transparente, siempre bajo unas políticas de uso en línea con el código de conducta de la compañía.

Debido al aumento de las candidaturas procedentes de Iberoamérica, en los últimos años, en esta edición el jurado ha decidido premiar dos buenas prácticas en función del tamaño de las empresas.

Bimbo México ha sido la empresa premiada en la categoría de Mejor Práctica de Comunicación Interna en Latam de más de 500 empleados. Desde la compañía pusieron en marcha ‘Sano y Salvo’. Una estrategia de comunicación interna para contribuir a la promoción y mantenimiento de la cultura de seguridad. La campaña estuvo dirigida a más de 71.000 colaboradores con acciones que sirvieron para interiorizar buenas prácticas.


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Por su parte, la campaña ‘Enel World Cup Album’, de Enel México, ha recibido el premio a la Mejor Práctica de Comunicación Interna en Latam de menos de 500 empleados.

Ecoembest reconocida también

La sede de la compañía energética en México quiso desarrollar un proyecto que permitiera reconocer el trabajo de sus colaboradores. Por eso, aprovechando la celebración de la Copa del Mundo de Fútbol de Rusia 2018, el equipo de comunicación interna propuso desarrollar una iniciativa similar al álbum de Panini con los mejores profesionales de la energía.

Finalmente, el premio a la Mejor Práctica de Comunicación Interna en Pymes ha recaído en Ecoembes por su evento interno ‘Ecoembest 2018: Un equipo de película’.

Esta cita anual tenía como objetivo transmitir los mensajes estratégicos clave. Así como dar a conocer los principales proyectos de la organización. Además del foco estratégico, Ecoembest persigue crear equipo, generar engagement y orgullo de pertenencia. Este año, con un concepto creativo como hilo conductor: el cine. Contando con contenidos diversos y formatos atractivos, estructurados en hasta cinco secciones diferentes que abarcan desde la estrategia, hasta la innovación, el reconocimiento y la RSC.